Anche per l’ossigeno vale la stessa cosa
In molte occasioni, quando un cliente paga un taglio 18 €, non si rende conto di cosa acquista, quando siete Voi dalla parte del cliente, non fate lo stesso errore.
Come scritto nel precedente post, oggi voglio affrontare un argomento molto importante, l’ossigeno.
In venti anni di vendite, mi sono trovato spesso nella situazione di riassortimento del colore ma non riuscivo a vendere l’ossigeno.
“Ma tanto è uguale”, “mi hanno detto che tanto, quando è stabilizzato va bene qualsiasi ossigeno”, ni.
Dal punto di vista del risultato finale, in molti casi ci potremmo anche accontentare, ma qui sta proprio il concetto di confondere il prezzo con il valore.
Sono le piccole cose che fanno la differenza.
Come in molti di Voi sanno, sono appassionato di motori, ho la moto, ho corso con il Kart e Vi posso garantire che se state guardando correre dei piloti su un circuito uno per volta, non riuscireste a capire chi è il più veloce.
Come viene sviluppato un colore ?
Nei test di laboratorio, per far rendere al massimo un colore, sia in termini di copertura, che di durata, di brillantezza e lucidità, il prodotto viene messo a punto utilizzando il suo ossigeno.
Quindi, quanto acquistate un ossigeno differente dal colore utilizzato, si potrebbero presentare spiacevoli situazioni.
Addirittura, in alcuni casi, non siamo nemmeno in grado di accorgerci subito, e sono questi gli aspetti che fanno la differenza tra fare un colore al Top ed un colore.
Se misceliamo il colore con un ossigeno che non è il suo, questi sono i problemi che potrebbero presentarsi.
Il colore non risulta brillante;
Dopo uno shampoo il colore tende ad opacizzarsi;
Il colore scarica molto più velocemente del normale;
Durante il tempo di posa il colore pizzica ( ci sono delle clienti che lo comunicano ma ci potrebbero essere anche clienti un pò più introverse che non ci dicono niente);
Potrebbe verificarsi, pizzicore o bruciore nel post servizio, quando la cliente è a casa.
Adesso voglio farti due domande:
Quanto è il massimo risparmio che puoi trarre in un anno acquistano un ossigeno a basso prezzo ?
Qual’è il valore di una cliente fedele in un anno ?
Continua a leggere l’articolo all’interno del gruppo, e potrai anche scaricare il pdf con la tabella che ho preparato per spiegarti il motivo per cui non devi acquistare un ossigeno da basso prezzo.
Buon proseguimento, Carlo.
